Rättsligt meddelande

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 20 juli 2026

Om oss

Serwanga Sports AB
Org.nr: 559567-3343
Höbalsgatan 46
216 33 Limhamn
E-post: info@serwangasports.se
Telefon: 076-026 11 60

Vi värnar om din personliga integritet och behandlar personuppgifter i enlighet med Dataskyddsförordningen (GDPR).

Vilka personuppgifter vi samlar in

När du handlar hos oss kan vi samla in:

  • Namn
  • Adress
  • Telefonnummer
  • E-postadress
  • Betalningsinformation
  • Orderhistorik
  • IP-adress
  • Information om hur du använder webbplatsen

Varför vi behandlar dina uppgifter

Vi behandlar dina uppgifter för att:

  • Hantera beställningar och leveranser
  • Tillhandahålla kundservice
  • Hantera betalningar och returer
  • Skicka order- och leveransinformation
  • Uppfylla lagkrav
  • Förbättra vår webbplats och våra tjänster

Delning av personuppgifter

Vi delar endast information med:

  • Betalningsleverantörer
  • Frakt- och logistikpartners
  • IT- och systemleverantörer
  • Myndigheter när lagen kräver det

Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • Begära registerutdrag
  • Begära rättelse av felaktiga uppgifter
  • Begära radering av uppgifter
  • Invända mot viss behandling
  • Begära dataportabilitet

Kontakta oss via info@serwangasports.se om du vill utöva någon av dessa rättigheter.

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra användarupplevelsen, analysera trafik och möjliggöra funktioner som varukorg och betalning.

Köpvillkor

Gäller för köp via www.serwangasports.se

Företagsinformation

Serwanga Sports AB
Org.nr: 559567-3343
Höbalsgatan 46
216 33 Limhamn
E-post: info@serwangasports.se
Telefon: 076-026 11 60

Beställning

När du genomför ett köp skickas en orderbekräftelse till den e-postadress du angivit.

Priser

Samtliga priser anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Betalning

Betalning sker genom de betalningsalternativ som erbjuds i kassan.

Leverans

Normal leveranstid inom Sverige är 2 till 7 arbetsdagar om inget annat anges.

Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella skrivfel, bildfel och prisändringar utanför vår kontroll.

Ansvarsbegränsning

Serwanga Sports AB ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå till följd av produkten eller dess användning.

Tvister

Eventuella tvister ska i första hand lösas genom dialog med vår kundservice. Om en lösning inte kan nås kan konsumenten vända sig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN).

Retur- och Återbetalningspolicy

Ångerrätt

Som privatperson har du 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal.

Ångerfristen börjar löpa från den dag du mottagit varan.

Returvillkor

För att returen ska godkännas ska produkten:

  • Vara oanvänd
  • Vara i originalförpackning
  • Vara i säljbart skick

Returförfarande

Kontakta oss innan du skickar tillbaka en vara:

E-post: info@serwangasports.se
Telefon: 076-026 11 60

Ange:

  • Ordernummer
  • Kundnamn
  • Orsak till returen

Återbetalning

När returen mottagits och godkänts återbetalas beloppet inom 14 dagar till samma betalningsmetod som användes vid köpet.

Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för:

  • Specialbeställda produkter
  • Personligt anpassade produkter
  • Produkter som av hygien- eller säkerhetsskäl inte kan återlämnas efter bruten försegling

Leveranspolicy

Leveransområde

Vi levererar till adresser inom Sverige.

Leveranstider

Normal leveranstid är 2 till 7 arbetsdagar.

Om en vara är tillfälligt slut i lager kommer kunden att informeras så snart som möjligt.

Fraktkostnad

Aktuell fraktkostnad visas i kassan innan köpet genomförs.

Transportskador

Om paketet är skadat vid mottagandet ska detta rapporteras omgående till transportören och till oss via info@serwangasports.se.

Ej uthämtade paket

För ej uthämtade paket förbehåller vi oss rätten att debitera kostnader för returfrakt och administration.

Cookiepolicy

Serwanga Sports AB använder cookies för att:

  • Säkerställa att webbplatsen fungerar korrekt
  • Komma ihåg dina inställningar
  • Förbättra användarupplevelsen
  • Mäta besöksstatistik
  • Marknadsföra relevanta produkter

Genom att använda webbplatsen samtycker du till användningen av cookies enligt denna policy. Du kan när som helst ändra cookieinställningar i din webbläsare.

Sidfot (Footer)

Lägg gärna följande längst ner på webbplatsen:

Serwanga Sports AB
Org.nr: 559567-3343
Höbalsgatan 46, 216 33 Limhamn
📞 076-026 11 60
✉️ info@serwangasports.se

Länkar

  • Köpvillkor
  • Integritetspolicy
  • Returpolicy
  • Leveranspolicy
  • Kontakta oss

Detta ger ett mycket professionellt intryck och täcker de vanligaste juridiska kraven för en svensk Shopify-butik.